Syarat dan ketentuan
1. Ruang lingkup layanan
Borneo Sawit Consulting melayani tiga hal: konsultasi masalah kebun kelapa sawit berupa tanya jawab melalui WhatsApp, konsultasi video terjadwal dan kunjungan kebun; pencarian bibit bersertifikat; serta permintaan lain di seputar kelapa sawit yang kami sanggupi dan kami sepakati lebih dulu bersama Anda. Informasi harga TBS kami tampilkan sebagai layanan terbuka tanpa biaya. Seluruhnya diberikan untuk wilayah Kalimantan Selatan.
2. Sifat rekomendasi
Seluruh analisis dan rekomendasi yang kami berikan bersifat saran teknis berdasarkan keterangan dan foto yang Anda sampaikan. Kami tidak menjamin hasil panen, kenaikan produksi, atau kesembuhan tanaman. Keputusan pelaksanaan sepenuhnya berada pada pemilik kebun.
3. Keterbatasan pemeriksaan jarak jauh
Pemeriksaan melalui foto memiliki batas. Bila kami menilai suatu masalah tidak dapat disimpulkan tanpa pemeriksaan langsung, kami akan menyampaikannya dan menawarkan kunjungan kebun. Kami tidak memberikan kesimpulan yang tidak didukung data yang tersedia.
4. Tarif dan pembayaran
Tarif konsultasi kami sampaikan lewat WhatsApp sebelum pekerjaan dimulai. Konsultasi video dan kunjungan kebun dibayar setelah jadwal disepakati, melalui transfer ke rekening atas nama badan usaha. Biaya perjalanan di luar kabupaten disampaikan sebelum jadwal ditetapkan. Pencarian bibit dan permintaan lain dihitung per kasus dan kami sampaikan sebelum pekerjaan dimulai.
5. Pembatalan dan penjadwalan ulang
Pembatalan paling lambat 24 jam sebelum jadwal tidak dikenakan biaya. Pembatalan setelah tim berangkat ke lokasi dikenakan penggantian biaya perjalanan. Bila pembatalan berasal dari pihak kami, seluruh pembayaran dikembalikan penuh.
6. Informasi harga TBS
Harga yang kami tampilkan adalah harga pintu pabrik yang kami kumpulkan sendiri, bersifat informasi, dan bukan penawaran, kontrak, maupun jaminan transaksi. Harga penetapan dinas ditampilkan sebagai pembanding. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan jual beli berdasarkan angka di halaman ini.
7. Pencarian bibit
Bibit yang kami carikan berasal dari produsen resmi berlabel dan disertai nomor sertifikat per batch, yang ditunjukkan sebelum pembayaran. Harga dan perkiraan waktu mengikuti produsen dan jumlah pesanan, dan kami sampaikan sebelum Anda memutuskan. Ketersediaan berada di tangan produsen, sehingga kami tidak menjanjikan stok maupun tanggal pasti sebelum pesanan dikonfirmasi. Klaim atas kondisi bibit disampaikan paling lambat tiga hari setelah barang diterima, disertai foto.
8. Independensi
Kami tidak membeli TBS, tidak menjual pupuk atau pestisida, dan tidak menerima komisi dari pabrik maupun pengepul atas rekomendasi yang kami berikan.
9. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang tercantum pada halaman ini beserta tanggal berlakunya.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.